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天地盖厂家如何做好售后服务
点击数:2197  时间:2013-9-11 13:58:55
 

  天地盖在工厂安装后,供应商还应继续提供技术支持。通过了解供应商拥有多少名服务技师,就能知道他的服务反馈速度是多快。选择一家能提供24小时服务的供应商,如果你和供应商处在不同的区域,要确保你在他的服务覆盖区域内。  

  天地盖供应商的服务技师开车就能到你的工厂吗?要花多长时间?询问你的供应商,问他是否有技术服务部,你是否可以打电话咨询技术问题,或者讨论设备将来的性能问题。在零配件供应方面,确保供应商拥有一个24小时备件仓库,而且要弄清楚这些配件的来源。  

  一般来说,客户在买了一台天地盖后,都需要对操作员、维护和电气技术进行培训,因此,要选择一个能提供全方位培训服务的供应商。

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